Akıllı CRM:
Call Ekibinizi Satış Makinesine Dönüştürün
Personeliniz müşteriyi ararken sadece bir numara görmemeli. Akıllı CRM, müşterinin tüm yatırım alışkanlıklarını, favori oyunlarını ve finansal dengesini sormaya gerek kalmadan önüne serer.
Sormadan Bilin
Müşteriye ne oynadığını veya ne kadar kazandığını sormanıza gerek yok. Panelden anlık olarak hangi oyunları tercih ettiğini, toplam kâr/zarar durumunu ve aktif bakiyesini tek ekranda görün.
Akıllı Hatırlatıcılar
O an müsait olmayan müşteriler için akıllı hatırlatıcılar kurun. Doğru zamanda geri dönüş yaparak hiçbir potansiyel yatırımı kaçırmayın.
Tek Tıkla Özel Bonus
Görüşme esnasında müşteriye özel bonusu saniyeler içinde tanımlayın. Karmaşık menülerde vakit kaybetmeden satışı o an kapatın.
Isabella Santral Entegrasyonu:
Her Saniye Kayıt Altında
İletişimin gücünü veriye döküyoruz. Isabella santral entegrasyonumuz sayesinde operasyonun ses trafiğini tamamen kontrol edilebilir hale getiriyoruz.
- Anlık Takip: Kiminle, kaç dakika konuşulduğunu tek bir yönetim ekranından anlık izleyin.
- Görüşme Geçmişi: Müşteriyle en son kimin, ne kadar süre konuştuğu bilgisini CRM kartına otomatik işleyin.
Canlı Santral İzleme
Yönetim İçin Tek Tıkla Performans Analizi
Ekip liderleri anlık değerleri takip ederken, yönetim kademesi artık rapor beklemiyor. Tek bir tıkla tüm ekibin arama sürelerini, yatırım dönüşlerini ve verimlilik skorlarını görüntüleyerek performans değerlendirmesini anında yapın.
"Veri beklemeyin, veriye hükmedin."
Ekip Verimliliği
%94
"Personel, sadece kendi paneline atanan 25 müşteriyi görüntüleyebilir."
Hiyerarşik Müşteri Yönetimi
Müşteri listeniz personelinize açık bir pazar değildir. Ekip lideri, müşterileri personele özel olarak atar. Personel sisteme girdiğinde sadece kendine atanan müşterileri görür; genel listeye veya diğer arkadaşlarına atanan verilere erişemez.
- Merkezi Müşteri Listeleme ve Akıllı Filtreleme
- Tek Tıkla Personel Ataması ve Görevlendirme
- 360° Müşteri Detay Sayfası: Tüm geçmiş işlemler anlık ve güncel
Verileriniz Sizin Kontrolünüzde,
Personelden İzole.
Operasyonunuzun en değerli varlığı olan müşteri datası, Akıllı CRM'de en üst düzey şifreleme ile korunur. Veri hırsızlığını ve sızıntısını fiziksel olarak imkansız kılan protokollerimiz:
Telefon ve E-posta Gizliliği
Personeliniz müşterinin iletişim bilgilerini açık halde asla göremez. Tüm aramalar maskelenmiş numaralar üzerinden yapılır.
Toplu Çıktı (Export) Yasak
Sistemde toplu liste alma veya Excel çıktı alma özelliği tamamen kapatılmıştır. Veri toplu halde sistem dışına çıkarılamaz.
Kriptolanmış Veri Akışı
X TOPLU ÇIKTI ALMA YETKİSİ YOK
İstediğiniz Özelliği Biz Ekleyelim
Müşterilerimizin özel talepleri Akıllı CRM'i bugün bulunduğu noktaya getirdi. Sizin operasyonunuza özel bir santral entegrasyonu veya veri filtresi mi gerekiyor? Bizimle çalışmaya başladığınızda ürün geliştiricimiz olursunuz ve bu geliştirmeler için asla ek bir bedel ödemezsiniz.
Geliştirmeye Bizimle Başlayın